{"id":361817,"date":"2022-11-04T15:29:16","date_gmt":"2022-11-04T15:29:16","guid":{"rendered":"https:\/\/xplora.bg\/projects\/%project_category%\/wie-viessmann-das-gesamte-segment-ueber-das-wesen-und-die-preise-von-waermepumpen-aufklaert\/"},"modified":"2022-11-04T15:29:28","modified_gmt":"2022-11-04T15:29:28","slug":"wie-viessmann-das-gesamte-segment-ueber-das-wesen-und-die-preise-von-waermepumpen-aufklaert","status":"publish","type":"project","link":"https:\/\/xplora.bg\/de\/projects\/fallstudien\/b2b-de\/wie-viessmann-das-gesamte-segment-ueber-das-wesen-und-die-preise-von-waermepumpen-aufklaert\/","title":{"rendered":"Wie Viessmann das gesamte Segment \u00fcber das Wesen und die Preise von W\u00e4rmepumpen aufkl\u00e4rt"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;header&#8220; _builder_version=&#8220;4.11.1&#8243; _module_preset=&#8220;cf5f917f-0b26-49c1-adba-56cc9ee7e3a2&#8243; collapsed=&#8220;off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row use_custom_gutter=&#8220;on&#8220; 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Es gibt Projekte, die uns helfen, den Raum &#8222;au\u00dferhalb der Box&#8220; zu finden, und solche, bei denen wir mehr daran arbeiten, innerhalb der Box zu arbeiten. Die Zusammenarbeit mit Viessmann war ein bisschen von allem, aber vor allem hat sie einen gro\u00dfen Traum von uns allen erf\u00fcllt &#8211; Zauberer zu sein und die Jahreszeiten zu beherrschen. Und bevor Sie uns vorschlagen, einen Zauberstab zu schwingen und &#8222;Accio, Sommer&#8220; zu sagen, lassen Sie uns ein wenig mehr \u00fcber die Besonderheiten dieses besonderen &#8222;Zaubers&#8220; erz\u00e4hlen.<\/p>\n<h2>DIE AUFGABE<\/h2>\n<p>Unsere erste Kampagne im M\u00e4rz 2018 zur Bewerbung von Viessmann W\u00e4rmepumpen als seri\u00f6se Investitionsl\u00f6sung f\u00fcr die Wohnraumklimatisierung war in vielerlei Hinsicht erfolgreich. In der zweiten Phase wurden wir damit beauftragt, die Produktanfragen \u00fcber die Website der Marke zu erh\u00f6hen. Wir hatten eine ganze Reihe bereits gepr\u00fcfter Hypothesen, aber auch viele weitere Fragen, deren Antworten wir am Ende unserer zweiten gemeinsamen Kampagne erwarten.[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=&#8220;\u041e\u0442\u043a\u044a\u0434\u0435 \u0442\u0440\u044a\u0433\u043d\u0430\u0445\u043c\u0435?&#8220; module_class=&#8220;pa-bullet-list-1&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;dc69030d-3318-4fff-bb82-29d41dbd0428&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>APPROACH<\/h2>\n<p>Der Ansatz unserer vorherigen Kampagne hatte sehr gut funktioniert, so dass wir bei der Planung dieser Kampagne darauf aufgebaut haben. N\u00e4mlich &#8211; die verf\u00fcgbaren Informationen zu nutzen, um Annahmen zu treffen und einen funktionierenden Medienplan zu erstellen.<\/p>\n<p>Dass das Interesse an den Produkten von Viessmann vorhanden ist, wussten wir bereits, und die Ergebnisse der ersten Kampagne haben es bewiesen. Wir waren uns jedoch nicht im Klaren dar\u00fcber, ob der von uns verwendete Benutzerpfad der optimalste war, um eine Konversion zu erreichen. Um herauszufinden, wer sie ist, sind wir von folgenden Annahmen ausgegangen, die wir im Laufe der Kampagne voraussichtlich verwerfen oder best\u00e4tigen werden:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Das Geschlecht spielt bei der Entscheidung keine Rolle.&nbsp;<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Besonderheiten des Produkts, das Viessmann anbietet, und die Idee der Aufgabenteilung bei einer solchen L\u00f6sung f\u00fcr zu Hause haben uns zu der \u00dcberzeugung gebracht, dass der Hauptteil unserer Zielgruppe M\u00e4nner sind. Die Damen des Teams entgegneten jedoch, dass sie zunehmend eine f\u00fchrende Rolle bei den Finanzgesch\u00e4ften der Familie spielen. Unter den gegebenen Umst\u00e4nden hielten wir es f\u00fcr verfr\u00fcht, den einen oder anderen zu entlassen, und konzentrierten uns daher auf andere Aspekte des Publikums:<\/p>\n<ul>\n<li>Wenn Frauen bei der Entscheidung f\u00fcr einen solchen Kauf eine ebenso gro\u00dfe Rolle spielten, war das f\u00fcr uns erfreulich. Dank des Buches Marketing 4.0 wissen wir, dass eine der wichtigsten Eigenschaften des sch\u00f6nen Geschlechts darin besteht, mehr Personen und Kan\u00e4le zu konsultieren, um die notwendigen Informationen zu erhalten, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.<\/li>\n<li>Und wenn das zutrifft, dann ist mit einem noch h\u00f6heren Konsum von Inhalten zu rechnen. Und das f\u00fchrt uns zu unserer n\u00e4chsten Annahme.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><em><strong>Die Nutzer werden die Informationen in Form von Videos konsumieren.<\/strong><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Dank des Nutzerverhaltens, das wir w\u00e4hrend der ersten Kampagne beobachtet hatten, wussten wir, dass unsere Zielgruppe Inhalte in hohem Ma\u00dfe konsumierte &#8211; die Informationen, die sie brauchten, waren relevant f\u00fcr die Phase in ihrer User Journey, in der sie sich befanden. Je weiter sie den Trichter hinuntergingen, desto mehr Einzelheiten suchten sie, wobei eine der meistbesuchten Seiten der Website diejenige mit den am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen war. Wenn Sie bereit sind, in ein solches Produkt zu investieren, sollten Sie alle Fragezeichen beantwortet haben, auch die, von denen Sie nicht wissen, dass es sie gibt, richtig?<\/p>\n<p>Diese Informationen und die Besonderheiten des Publikumsverhaltens haben uns gezeigt, dass es angemessen w\u00e4re, l\u00e4ngerfristige Medien in die neue Kampagne aufzunehmen. Zu diesem Zweck haben wir drei Arten von Videos erstellt, um das Produkt allgemein vorzustellen, die wichtigsten Bedenken des Publikums beim Kauf eines solchen Produkts anzusprechen und den Verbrauchern die M\u00f6glichkeit zu geben, die Fachleute hinter der Marke kennen zu lernen.<\/p>\n<p>Da wir wussten, dass die Nutzer Inhalte in Form von kaskadierenden Informationen und L\u00e4ngen konsumieren, variierten die Videos in ihrer L\u00e4nge, und je mehr Interesse wir bei den Nutzern feststellten, desto ausf\u00fchrlicher und l\u00e4nger sollte das Video sein.<\/p>\n<ul>\n<li><em><strong>Die Nutzer konsultieren zu verschiedenen Zeiten verschiedene Kan\u00e4le, um auf unterschiedliche Bed\u00fcrfnisse zu reagieren.<\/strong><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr uns bedeutet das weniger R\u00e4tselraten und mehr Vertrauen in die Wirksamkeit des integrierten digitalen Marketings. Unsere bisherige Erfahrung hat uns gezeigt, dass es eine enge Beziehung zwischen den von uns genutzten Kan\u00e4len gibt, und diese Kampagne sollte dies erneut beweisen. Da wir wissen, dass unsere Zielgruppe oft mit Facebook-Anzeigen angesprochen wird, denen sie nicht gen\u00fcgend Aufmerksamkeit schenkt und von denen sie sich nur einen Teil der Informationen merken kann, haben wir daf\u00fcr gesorgt, dass wir in der Google-Suche f\u00fcr Schl\u00fcsselw\u00f6rter pr\u00e4sent sind. Wir erwarteten also, den Teil der Interessenten zu erreichen, der im Moment der Suche konzentriert ist und spezifische Informationen ben\u00f6tigt. Und wo k\u00f6nnte man sie besser finden als auf unserer Website?&nbsp;[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=&#8220;\u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434&#8220; module_class=&#8220;pa-bullet-list-1&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;dc69030d-3318-4fff-bb82-29d41dbd0428&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h2>ERGEBNISSE<\/h2>\n<p>Wir haben den Erfolg der Kampagne anhand von zwei Kriterien gemessen:<\/p>\n<ul>\n<li>Anzahl der neuen Leads im Vergleich zu 2018.<\/li>\n<li>Die validierten Erkenntnisse, mit denen wir die Kampagne abgeschlossen haben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der prozentuale Anteil der Suchanfragen aus der ersten Kampagne zeigte ein starkes \u00dcbergewicht der M\u00e4nner in Bezug auf die Konversionen, w\u00e4hrend wir 2019 einen Anstieg der Konversionsrate bei den Frauen um 10 Prozentpunkte (im Vergleich zum starken Geschlecht) verzeichnen konnten.[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/xplora.bg\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1.png&#8220; title_text=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.11.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;][\/et_pb_image][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/xplora.bg\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/2.png&#8220; title_text=&#8220;2&#8243; _builder_version=&#8220;4.11.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=&#8220;\u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434&#8220; module_class=&#8220;pa-bullet-list-1&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;dc69030d-3318-4fff-bb82-29d41dbd0428&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]Die erfolgreiche Einbeziehung von Video in das Konzept zeigte sich auch bei der genaueren \u00dcberpr\u00fcfung der Verbraucherwege, die zu einem Antrag auf Konsultation f\u00fchrte.[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/xplora.bg\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3.png&#8220; title_text=&#8220;3&#8243; _builder_version=&#8220;4.11.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=&#8220;\u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434&#8220; module_class=&#8220;pa-bullet-list-1&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;dc69030d-3318-4fff-bb82-29d41dbd0428&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]Und die Auswirkung der Facebook-Werbung auf die Google-Suche l\u00e4sst sich an der Zunahme der Suchanfragen zum Thema W\u00e4rmepumpen ablesen. Angesichts der Ergebnisse k\u00f6nnen wir sagen, dass Viessmann als Marke das gesamte Segment \u00fcber das Wesen und die Preise von W\u00e4rmepumpen aufkl\u00e4rt, was zu noch mehr Informationsbedarf und Interesse an der angebotenen L\u00f6sung f\u00fchrt:[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/xplora.bg\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/4.png&#8220; title_text=&#8220;4&#8243; _builder_version=&#8220;4.11.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=&#8220;\u041f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434&#8220; module_class=&#8220;pa-bullet-list-1&#8243; _builder_version=&#8220;4.9.7&#8243; _module_preset=&#8220;dc69030d-3318-4fff-bb82-29d41dbd0428&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]Wir sind gespannt auf die n\u00e4chste Herausforderung, die wir gemeinsam mit Viessmann meistern werden, und bis dahin werden wir mit Alohomora \u00fcben, weitere digitale T\u00fcren zu \u00f6ffnen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen die Fallstudie in dem Video sehen, das wir zu diesem Fall gemacht haben:[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; 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Und bevor Sie uns vorschlagen, einen Zauberstab zu schwingen und &#8222;Accio, Sommer&#8220; zu sagen, lassen Sie uns ein wenig mehr \u00fcber die Besonderheiten dieses besonderen &#8222;Zaubers&#8220; erz\u00e4hlen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":356855,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":""},"project_category":[113,114,110,111,112,115,116],"project_tag":[],"class_list":["post-361817","project","type-project","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","project_category-b2b-de","project_category-b2c-und-fmcg","project_category-branding-de","project_category-fallstudien","project_category-inhaltliches-marketing","project_category-neue-produkte-dienstleistungen-markte","project_category-performance-marketing-und-werbung"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project\/361817","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project"}],"about":[{"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/project"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=361817"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project\/361817\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/356855"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=361817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"project_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project_category?post=361817"},{"taxonomy":"project_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/xplora.bg\/de\/wp-json\/wp\/v2\/project_tag?post=361817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}