Alles im Marketing sind Annahmen
Bis Sie sie mit echtem Nutzerverhalten validieren
Erfolgreiches Marketing bedeutet, dass die richtigen Leute die Dinge tun, die sie tun wollen, und zwar auf eine für das Unternehmen profitable Weise. Und das bedeutet, dass das Marketing, und in unserem digitalen Zeitalter das digitale Marketing, voll von Marketing-Annahmen ist. Dies ist ein Thema, über das Zhoro Malchev, geschäftsführender Gesellschafter von Xplora, bei einer früheren Ausgabe einer beliebten Veranstaltung der Marketingbranche – Online Advertising Conf, die von den Kollegen von Netpeak organisiert wurde – sprach.
Am 23.06.2022 wird die Konferenz drei Schlüsselbereiche abdecken – Business & Digital Synergy, SEO und eCommerce, und Ivan Panteleev – Account Director und Partner bei Xplora, wird zusammen mit Lilia Borisova, Digital Marketing Manager bei dev.bg, eine gemeinsame Fallstudie zum Thema „Digital Branding am Beispiel des führenden Portals für IT-Fachleute – dev.bg“ präsentieren.
Was ist eine Marketingannahme?
Alles im Marketing, was auf einem logischen Konstrukt oder einer einfachen Überzeugung beruht. Das könnte sein:
- „Letztes Mal …., dann …. Also wird es auch jetzt so sein!“
- „Ich glaube, dass die Verbraucher …“;
- „Ich denke, es wäre für Frauen mit Kindern attraktiver.
- „Dieses Bannerformat wird im Vergleich zum jetzigen Format eine höhere Qualität des Traffics von Zielnutzern liefern“.
Ein Sieben-Schritte-Modell für erfolgreiches Marketing durch Validierung von Annahmen
Auf der OAConf-Ausgabe stellte Zhoro Malchev ein Modell zur Validierung von Annahmen vor, das sieben konkrete Schritte umfasst:
- Wir gehen davon aus, dass …
- Wir wissen, dass wir wissen …
- Wir wissen, dass wir es nicht wissen …
- Wir werden das überprüfen, indem …
- Validieren (oder zurückweisen)
- Wir wenden das Gelernte an und konsolidieren die Erkenntnisse unter allen am Marketingprozess Beteiligten
- Erfolgreiches Marketing skalieren
In Xploras SlideShare finden Sie Joros Präsentation von der Veranstaltung zum Thema„Validierung von Marketingannahmen„.
Agiles und datengesteuertes Marketing
Im Jahr 2022 wurde Philip Kotlers Marketing 5.0 in bulgarischer Sprache veröffentlicht, und das Nachwort enthält Checklisten zu den Grundsätzen und Ansätzen des Marketing 5.0, die von Zhoro Malchev erstellt wurden. Sie werden feststellen, dass sich die Marketingvorschläge auf die beiden Grundsätze des erfolgreichen Marketings beziehen. Erstens – datengesteuertes Marketing und zweitens – agiles Marketing auf der Grundlage von echtem Feedback aus früheren Marketinginformationen in Form von Verbrauchersignalen über deren Interessen und Verhalten.
Detaillierte Beispiele für Marketing-Annahmen
Wenn Sie sich für das Thema erfolgreiches Marketing und insbesondere für erfolgreiches digitales Marketing interessieren, empfehlen wir Ihnen die beiden Sonderfolgen des Xplore Marketing Podcasts, die wir diesem Thema gewidmet haben.
Marketing-Hypothesen
In Folge 3 von Xplore Marketing behandeln Joro und Vankata das Thema Marketing-Annahmen im Detail. Sie werden mehr als 10 Beispiele für Marketing-Annahmen entdecken und erfahren, wie diese getestet und validiert werden können. Besonders interessant sind die Schätzungen darüber, wie viele Verbraucher Online-Pomocodes missbrauchen würden, um ein kostenloses Stück Kuchen von Pastry Sunday zu erhalten. Letztendlich sollten wir hyperrealistisch sein und wissen, für welche Verbraucher eine erfolgreiche Marketingkampagne gedacht ist und welchen Zweck sie verfolgt, und daher festlegen, welche Marketingannahmen entscheidend sind, wie wir sie validieren und wie wir die Kampagne verfolgen werden.
In dieser Folge finden Sie viele weitere konkrete Beispiele für Annahmen, bei denen es wichtig ist, neben dem, was wir wissen, auch zu wissen, was wir nicht wissen.
Beispiele für validierte Marketingannahmen und darauf basierendes erfolgreiches Marketing
Wir empfehlen Ihnen Folge 4 von Xplore Marketing. Darin führen Kathy, Social Performance Team Lead bei Xplora, und Vankata, Partner & Account Director bei Xplora, das Thema der letzten Folge über Hypothesen im Marketing fort. Sie betrachten ein detailliertes Beispiel für eine Kampagne, bei der das Geschlecht der Nutzer einen erheblichen Einfluss auf die Art der User Journey hat – wann welche Inhalte geplant und wie sie über Suchmaschinen, in sozialen Medien und auf der Website eines Unternehmens präsentiert werden sollten. Sie behandeln auch das Thema der unterschiedlichen Positionierung einer Marke in verschiedenen Ländern und das unterschiedliche Verbraucherverhalten in verschiedenen Ländern.
In dieser Folge finden Sie viele Beispiele dafür, wie Männer und Frauen online einkaufen und wie auf Stereotypen basierende Angebote eine Kampagne in die falsche Richtung führen können. Sie werden auch von „versteckten“ Zielgruppen hören. Und weil wir immer praktische Tipps geben – wie man sie findet.
Wenn Sie Ihr Ticket für Online Advertising Bulgaria 2022 noch nicht haben, können Sie uns eine E-Mail schicken, um Vorzugskonditionen zu erhalten, wie sie unsere Kollegen von Netpeak den Rednern gewähren 🙂