Haben Sie sich jemals gefragt, was der Unterschied zwischen einem zufriedenen und einem unzufriedenen Mitarbeiter ist? Das zeigt sich am deutlichsten in seinen Arbeitsergebnissen, seiner Loyalität und Effektivität als Teil des Teams… und seinem Lächeln, wenn er zur Arbeit kommt. Berufstätige Eltern gehören zu den Menschen, denen wir besondere Aufmerksamkeit schenken müssen. Arbeitsbedingungen für Eltern wie Flexibilität, verständnisvolle Vorgesetzte, gute Kommunikation usw. können einen guten Mitarbeiter im Unternehmen halten und entwickeln.
Wir dürfen nicht vergessen, dass kleine Schritte, die rechtzeitig unternommen werden, die stärkste Unterstützung sind, wenn wir vor größeren Schwierigkeiten stehen. Dies wurde während der Quarantäne sehr deutlich, als wir alle mit der Herausforderung des Home Office konfrontiert wurden. So unangenehm es für Dutzende auch war, junge berufstätige Eltern, insbesondere von jüngeren Kindern, befanden sich in einer äußerst schwierigen Situation.
Das Jonglieren mit der Verantwortung für die Kinderbetreuung, den Haushalt und natürlich die Arbeit kann ein Elternteil überfordern, selbst wenn es ein SuperHUMAN ist, wie unsere Callie.
Sie teilte uns mit, was für sie als Elternteil am wichtigsten ist, um sich an ihrem Arbeitsplatz wohlzufühlen:
„Für mich ist es das Wichtigste, in einem wirklich menschlichen Umfeld zu sein – in dem wir in erster Linie Menschen sind! Leda – meine Tochter ist, wie viele andere Kinder auch, oft krank. Seit ich bei Xplora mitmache, war ich noch nie in einer Situation, in der ich entsetzt darüber war, dass ich zu Hause bleiben musste, um es zu sehen – es wird als normal akzeptiert und keineswegs mit Argusaugen betrachtet. Leda nimmt oft an den Telefonkonferenzen teil – sie ist sehr zufrieden, und das Team freut sich, wenn sie dabei ist.
Wenn ich sie von der Kindertagesstätte abholen oder während der Geschäftszeiten zum Arzt gehen muss, kann ich beruhigt sein – wir tun es einfach.
Das Wichtigste ist, dass diese Situationen keine Unterbrechungen im Arbeitsprozess verursachen und die Arbeit reibungslos verläuft, ohne Stress und Vorurteile darüber, wer was denkt, wenn man mit dem Kind zu Hause bleibt“.
Aber wie schafft man dieses Umfeld – ein Traum für jede berufstätige Mutter?
- Flexibel sein
- Genau zuhören
- Aufbau wertvoller Beziehungen innerhalb des Teams
Wie kann man flexibler sein?
Wenn wir über gutes Personalmanagement sprechen, kommen wir insbesondere in der gegenwärtigen Situation nicht umhin, das Wort „Flexibilität“ zu erwähnen. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie ein Elternteil all die täglichen Aufgaben bewältigen kann, die er hat? Ob Sie Ihr Kind vom Kindergarten/von der Schule abholen oder nach dem Abendessen mit ihm spielen – all das ist ein wesentlicher Bestandteil seines Lebens. Daher sollte die Arbeit nicht mit seinen täglichen Pflichten und seinem Privatleben kollidieren. Die Flexibilität des Arbeitsablaufs ist das Werkzeug, das die Arbeit von einem Hindernis in eine Hilfe für die Eltern im Unternehmen verwandeln kann.
Zeigen Sie mit den folgenden Lösungen, dass Sie flexibel sind:
- Möglichkeit des Home Office
- flexibler Beginn und Ende des Arbeitstages
- keine Sitzungen am Ende des Arbeitstages
Wie kann man effektiv kommunizieren?
Wissen Sie, wie sich die Eltern in Ihrem Unternehmen fühlen? Wenn die Antwort nein lautet, arbeiten Sie wahrscheinlich nicht aktiv mit dem Feedback Ihrer Mitarbeiter. Wenden Sie also verschiedene Modelle für die interne Kommunikation an. Zum Beispiel Sitzungen auf verschiedenen Ebenen, passives Feedback durch Umfragen mit spezifischen Fragen usw.
Die Schaffung eines Umfelds, in dem jeder Mitarbeiter mitteilen kann, was ihm gefällt und was nicht, ist die Grundlage, auf die sich erfolgreiche Manager stützen, wenn sie Entscheidungen für ihre Teams treffen. Dadurch können bestehende Probleme aufgezeigt oder die Voraussetzungen dafür beseitigt werden.
Fragen Sie sich, wie Sie die Leistung Ihrer Teams optimieren können, ohne deren Aufgaben zu sehr zu überwachen? Auch hier liegt die Antwort in einer effektiven internen Kommunikation. Außerdem wird dadurch ein starkes Vertrauen aufgebaut, das dazu beiträgt, dass jeder im Team seine Verantwortung für seine Aufgaben spürt und respektiert.
Eine der effektivsten Möglichkeiten, konstruktiv mit Mitarbeitern zu kommunizieren, ist KISS Modell, das wir bei Xplora durch wöchentliche Treffen mit den Managern erfolgreich umgesetzt haben. So können wir erkennen, was wir beibehalten, was wir verbessern oder aus der internen Kommunikation entfernen sollten.
Kurz gesagt, das KISS-Modell sieht folgendermaßen aus:
K – Keep – Was will der Entscheidungsträger von der aktuellen Situation beibehalten?
I – Improve (Verbessern) – Was versuchen Sie sichtbar zu tun, könnten es aber noch besser machen, und gibt es in diesem Bereich noch mehr zu tun?
S – Start – Was sind die Dinge, die Sie nicht tun und die, wenn Sie sie tun würden, viel bessere Ergebnisse erzielen würden?
S – Stop – Was sind die Dinge, von denen man Ihnen sagt, dass Sie sofort damit aufhören sollen, weil sie das Endergebnis verschlimmern?
Wie kann man eine Gemeinschaft aufbauen?
Wie wird ein Unternehmen „zum Leben erweckt“ und beginnt wie eine gut geölte Maschine zu arbeiten? Die Antwort liegt im sozialen Pulsschlag der Teams – in der Kommunikation und den Beziehungen zwischen ihnen. Geben Sie also den Menschen die Möglichkeit, täglich frei miteinander zu kommunizieren. Auf diese Weise kann jedes Elternteil in Ihrem Team sich wohl fühlen, wenn es eine größere Arbeitsbelastung verspürt. Er wird aber auch nicht überlastet, wenn sich Umstände ergeben, die eine besondere Behandlung erfordern.
Wenn Sie diese Art von Gemeinschaft aufgebaut haben, unabhängig davon, ob es sich bei dem Team um ein Home-Office oder um ein Team am Arbeitsplatz handelt, ist die Kommunikation viel effektiver und die Probleme, die auftreten, sind viel geringer. In dieser Art von Arbeitsumfeld ist auch das Interesse der anderen groß.
Wie können Sie Ihr Team näher zusammenbringen?
- Machen Sie eine lustige Herausforderung mit symbolischen Preisen
- Feiern Sie die Anlässe aller Teammitglieder – sehen Sie, wie wir bei Xplora gerne Geburtstage feiern
- Organisieren Sie einen Feierabendausflug, um die Freude über eine erfolgreich abgeschlossene Aufgabe zu teilen.
Hier ist ein kleiner Beweis dafür, wie cool es ist, wenn die Leute im Team zusammen Spaß haben:
Diese scheinbar kleinen Schritte verbessern die Beziehungen im Team und führen zu einer höheren Teamleistung.
Das Team ist immer der stärkste Punkt eines Unternehmens. Deshalb haben wir die Menschen als unsere Supermacht gewählt. Denn gemeinsam bewirken wir Wunder. Wenn Sie sich fragen, welche Art von Projekten – besuchen Sie unseren YouTube-Kanal, um die interessanten Projekte zu sehen, an denen wir gearbeitet haben.