Xplore Marketing – Еп. 185: Владимир Рашев – „Как данните се превръщат в стратегическо предимство“
В този епизод на Xplore Marketing Podcast специален гост е Владимир Рашев, управляващ съдружник в Balkan Services – компания с над 19-годишен опит във внедряване на ERP и BI решения за различни индустрии. С водещия Жоро Малчев говорят за това как данните се превръщат в стратегическо предимство и как бизнеси от различни сектори могат да постигат по-добри резултати чрез аналитични инструменти и ясно дефинирани KPI.
Разговорът обхваща целия път – от изграждането на правилна архитектура на данни, през валидирането на процеси, до внедряване на BI системи, които предоставят видимост и основа за вземане на адекватни управленски решения. Ще чуете конкретни use cases от ритейл, фарма и банки, ще научите защо ERP без BI не е достатъчен, какво стои зад продукта businessPace, както и защо доверието и етапността са ключови при внедряване на сложни проекти.
Говорим още за стратегията на Balkan Services като B2B компания, съдържанието в блога им, ролята на сайта в генериране на доверие и защо „лекотата“ е, може би, най-добрият индикатор, че вървим в правилната посока.
Основни теми в епизода
- Какво представлява една съвременна ERP система и защо е „гръбнакът“ на бизнеса
- Разликата между ERP, BI и транзакционни системи
- Важността на качествените данни за стратегическо и оперативно управление
- Реални примери за ефекта от BI анализи в ритейл и FMCG сектори
- Как се изграждат правилните KPI
- Ролята на готови BI решения като businessPace за B2B компании
- Стратегията на Balkan Services в позициониране, съдържание и маркетинг
- Продажба на „невидими“ услуги – как се изгражда доверие
- Процесът на съвместно откриване на нужди и дефиниране на задание
- Защо успешният проект често започва с BI, а не с ERP
- Лични практики и препоръки на Владимир за продуктивност и баланс
Какво ще чуеш в епизода?
- Анализ на поведението при покупки – маргарин и разтворимо кафе
- Защо на маркетинга не му стигат оперативните отчети
- Комбиниране на множество източници на данни
- Дейтификация и важността на контекста в анализа
- Как се избира BI архитектура според нуждите на бизнеса
- „Уникалността“ на бизнеса и нуждата от стандарти
- Основни показатели, които гледа всеки бизнес
- Примери с различни ритейл стратегии – за печалба или растеж
- Как се избират адекватни индикатори за прогнози
- Карти за лоялност и “скрити” модели на поведение
- Различните типове сезонност и важността на статистиката
- Какво се случва, ако системите „изчезнат“ – case с 50 пазара
- Какво гледа топ мениджмънтът – трендове или изключения?
- Как AI предвижда ексепшъни и защо е нужна човешка настройка
- BI като основа преди AI анализи
- businessPace – готова BI платформа за стартиране на анализ
- Сайтът като хъб и инструмент за намаляване на възприемания риск
Ресурси
LinkedIn профил – Vladimir Rashev в LinkedIn
Сайт на компанията – Balkan Services
Продуктът businessPace – готово BI решение за продажби
Книга – Мощ срещу сила (Power vs. Force) от Дейвид Хокинс
Статия – Контент маркетинг в ерата на Marketing 4.0
Entrepreneur’s Organization – международна общност на предприемачи
BI инструмент – Looker Studio в подкаст Xplore Marketing
Слушай епизода и в Spotify или Apple podcasts и се абонирай за канала ни, за да не изпускаш новите епизоди 🙂