Google my business
Google My Business (GMB) е безплатен инструмент, благодарение на който можете да управлявате как бизнесът ви се показва в Google Search и Google Maps. Той ви позволява да добавяте информация, снимки, видео съдържание и продукти, както и да създавате постове, да публикувате новини и да комуникирате с интернет потребителите.
200+
Текущи проекта
130+
Текущи клиенти
50+
Члена на екипа
100
% human
Какъв опит имаме с управлението на GMB профили?
През годините имахме възможността да управляваме Google My Business профилите за над 70 локации на наши клиенти от различни сектори - хотели, ресторанти, заведения за бързо хранене, е-commerce магазини с физически обекти и много други. Имаме опит както с клиенти от България, така и с такива от чужбина.
Защо GMB профил?
Какви са предимствата на това да имате пълен и поддържан GMB профил:
Повече видимост в Search резултатите
GMB информацията се визуализира вдясно на Search резултатите при десктоп устройства и е сред първите такива на мобилни устройства. Това ѝ позволява да бъде значително по-видима и да се разграничи от останалите резултати - платени или органични. По този начин GMB профилът прави вашия бизнес много по-забелижим и ви осигурява ценна “площ” сред Search резултатите.
Атрактивен изглед
Чрез GMB имате възможност да представите своя бизнес по атрактивен начин дори и пред потребителите, които не посещават вашия сайт. Можете да добавяте снимки и видеа, да представяте отзиви от своите клиенти, да включвате подробна информация за бизнеса си, предлаганите продукти и услуги, да помагате на потребителите да достигнат вашата локация, споделяйки упътвания как да я намерят.
Контрол на информацията
Поддържайки своя GMB профил, вие имате по-голям контрол над информацията, която потребителите виждат в Search резултатите, когато търсят вашия бизнес - какво е работното ви време, отворен ли е бизнесът ви в момента, какви са новостите около вас.
Комуникация с потребителите
Чрез GMB профила си можете да комуникирате с онлайн потребителите по редица различни начини:
- въпроси и отговори - потребителите имат възможност да задават своите въпроси, а вие, от своя страна, да им отговаряте;
- ревюта/отзиви - потребителите могат да споделят своите впечатления за вашия бизнес, а вие - да отвръщате на техните отзиви;
- съобщения;
- публикуване на постове, събития, оферти.
Създаване на сайт
Чрез GMB в рамките на минути можете да създадете безплатен уебсайт за бизнеса си. Той се създава автоматично, като се позовава на информация от бизнес акаунта ви, и се актуализира, когато променяте този профил.
Доклади
GMB ви дава достъп до ценна информация за това как потребителите търсят бизнеса ви (директно чрез името или адреса ви, по марка, свързана с вашия бизнес, чрез опцията за откриване на база категория, продукт или услуга), къде виждат вашия профил (в Search резултати или в Google Maps), какви действия предприемат след това - позвъняват на бизнеса ви, посещават сайта или заявяват упътвания за това как да достигнат до физическата ви локация.
Какви услуги включва управлението на GMB профил?
- Създаване и верифициране на GMB профил
- Първоначална настройка - попълване на базова информация за профила
- Поддръжка на профила - периодично обогатяване на съдържанието на вашия профил чрез:
- качване на снимки и видео съдържание
- добавяне на информация за предлаганите продукти
- създаване и публикуване на постове, новини, събития, оферти
- менажиране на секцията “Въпроси и отговори”
- управление и отговор на отзивите на потребителите
- доклади
Основните типове публикации в Google My Business
Google My Business позволява публикуването на различни типове постове, които се визуализират наред с основната информация от профила.
Наподобяват миниреклама или постове от социалните мрежи, като най-общо можем да ги разпределим в следните категории:
Актуализация (новина)
GMB пост, чрез който можете да:
- споделяте новости около бизнеса си;
- промотирате статии от вашия блог;
- обявите актуални промоции и игри;
- представяте нови продукти;
- разказвате за изминали или предстоящи изложения.
Събитие
GMB пост, чрез който имате възможност да:
- анонсирате официално представяне на нов продукт;
- споделите за участието си на изложения;
- съобщите за публични изяви;
- информирате за отворени за участие събития, организирани от бранда.
Оферта
GMB пост, чрез който можете да обявите актуални промоции и свързаните с тях условия.
Продукти
възможност да представите предлаганите продукти чрез:
- снимка;
- наименование на продукта;
- категория;
- цена;
- описание на продукта.
COVID-19
- специална категория публикации, свързани с пандемията от коронавируса, а именно:
- промени в начина на работа на бизнеса - преминаване към предлагане на продуктите ви единствено чрез доставки;
- информация относно начина на управление на местоположението във връзка с безопасността и хигиената.
Повече информация за този тип постове можете да откриете в нашата статия "Грижа за вашия Google My Business профил в условията на COVID-19"
Google My Business е една изключително ценна и все още подценявана безплатна възможност, с която можете да изпъкнете сред своите конкуренти в Google Search и Google Maps. Възползвайте се от нея, за да представите по атрактивен начин бизнеса си и най-актуалната информация за него, както и да улесните потребителите да ви откриват при търсене.
![Пълният ChatGPT Ads Playbook [2026]: Стратегия, технически настройки и ползи за бизнеса](https://xplora.bg/wp-content/uploads/2026/09/Xplora_Sept_ArticleChatGPT_1200x628-768x402.png)
