Дигитален маркетинг за фармацевтични и здравни компании
Да позиционираш успешно фармацевтичен продукт или здравна услуга изисква много повече от просто присъствие – изисква стратегия за изграждане на безкомпромисно доверие, детайлно планиране на образователното съдържание и прецизно таргетиране, съобразено със специфичното потребителско поведение в сектора.
Регулаторните изисквания? Или ги познаваш в детайл и имаш опит в стриктното им спазване (както в платформите, така и според местното законодателство), или губиш ценно време в корекции. При нас няма да чуеш „не е ли страхотна тази идея“, ако тя не преминава през филтъра на етичния маркетинг, регулациите и моделите на работа на дигиталните платформи.
Защо да ни се довериш? Защото имаме богат опит в работата с OTC, прескрипторни и много нишови продукти и услуги. Ще ти хареса как управляваме баланса между научната точност и достъпен език. Постига се с години опит нашият екип да може да говори на един език с вашите медицински и продуктови мениджъри!
Екипът ни от над 50 души има сериозен опит с проекти в сферата на здравеопазването и фармацията – от настройки и управление на реклама с фокус върху информираността, през цялостни дигитални стратегии, до специализирани обучения на маркетинг екипи. Знаем отлично, че потребителската пътека в сектора e специфична (водили сме над 5 специализирани обучения, и още десетки с примери от фарма индустрията). Често започва с търсене в „микромоменти“ на много конкретна нужда или тревога. Ако не ги спечелиш тогава с правилната информация, ги губиш с един клик.
В Xplora управляваме дигиталния маркетинг във всяка от петте фази на 5А модела:
- Awareness: Изграждаме разпознаваемост и авторитет на бранда като надежден източник на решения.
- Appeal: Привличаме вниманието с точното стойностно предложение, адаптирано спрямо нуждите на пациента или специалиста.
- Ask: Отговаряме на въпросите чрез експертно съдържание, за да задържим потребителите, когато търсенето им се разширява (ще ти покажем как Ask фазата да е твоята любима, а не да я губиш за сметка на конкуренти).
- Act: Оптимизираме процеса по действие – то може да е много видове и в много последващи канали. Важното е да отговаря на поведението на потребителите в реалния свят
- Advocate: Стимулираме дългосрочно доверие и лоялност към бранда, въпреки високата конкуренция и регулаторните рамки.
Текущи проекта
Текущи клиенти
Члена на екипа
% human
КАК ПОМАГАМЕ НА ФАРМАЦЕВТИЧНИТЕ И ЗДРАВНИ КОМПАНИИ?
Сред най-големите предизвикателства, които са споделяли наши клиенти и които сме идентифицирали и утвърдили, са:

Изграждане на доверие в специфична среда: Дефиниране на позиционирането така, че да резонира с конкретните нужди на пациенти и медицински лица.

Ефективно разпределение на бюджета: Максимална възвръщаемост чрез избор на правилните канали за комуникация с крайни клиенти (B2C) и специалисти (B2B).

Осигуряване на качествено ангажиране: Придвижване на потребителите по пътеката чрез полезно съдържание, избягвайки „шума“ от нерелевантни запитвания.
Баланс между регулации и креативност: Управление на кампаниите при 100% спазване на законовите изисквания и стриктните политики на Meta и Google за здравно съдържание.
НАЙ-ТЪРСЕНИТЕ УСЛУГИ ЗА ДИГИТАЛЕН МАРКЕТИНГ ЗА REAL ESTATE НА БАЗА ОПИТА НИ СА:
- Проучване и анализ на конкурентите – дигитална стратегия, ефективност на рекламни кампании и съдържание
- Анализ на дигитални активи: Одит на текущите кампании и присъствие в мрежата.
- Стратегия за съдържание: Създаване на материали по всички фази – от информираност до застъпничество.
- Създаване и развитие на фирмени профили в социалните мрежи
- Обучения на маркетинг и търговските екипи
- Специализирани сесии за маркетинг и търговски отдели за работа в дигитална среда
- Планиране и реализиране на кампании
- Задание за лендинг страници и продуктови сайтове
- Управление на рекламата в социалните мрежи и в Google мрежата
- Мониторинг на конкуренти
- Създаване на съдържание по отделните фази – awareness, appeal, ask, act, advocate
Препоръчаваме ти да прегледаш (за да вземеш информирано решение, както е практиката в твоя сектор) да видиш какви са услугите, които предлагаме – стратегия, планиране, performance marketing реклама, управление на страници в социални мрежи, дизайн на визуални и дигитални активи.
КАКЪВ ОПИТ ИМАМЕ В ДИГИТАЛНИЯ МАРКЕТИНГ НА ФАРМА КОМПАНИИ И НА ЗДРАВНИ УСЛУГИ?
Екипът ни има огромен опит в сектора – споделяме само част от тях. А в лентата с клиенти ще видиш с кои работим и в момента, и с кои компании сме работили повече от 3 години.
Неслучайно Xplora и в частност Жоро Малчев, управляващ съдружник и Иван Пантелеев, Chief Dynamic Office и съдружник, водят такива обучения и майсторски класове на компании от сектора.
КАК ПОМАГАМЕ В СЕКТОРА?
Можеш да видиш детайлните case studies на Xplora за фармацевтични продукти и медицински решения:
Здраве за нея
https://xplora.bg/projects/case-studies/performance-marketing-and-advertising/zdrave-za-neq/
Idelyn
https://xplora.bg/projects/case-studies/branding/walmark/
Spectro IMA
https://xplora.bg/projects/case-studies/performance-marketing-and-advertising/spectro-ima/
Форум Бременност
https://xplora.bg/projects/case-studies/performance-marketing-and-advertising/investor/
