Viessmann2 Началото

Wie Viessmann das gesamte Segment über das Wesen und die Preise von Wärmepumpen aufklärt

Einige Projekte machen uns zu Meisterkonditoren, andere lehren uns, wie man „GG“ in der alltäglichen Kommunikation verwendet. Es gibt Projekte, die uns helfen, den Raum „außerhalb der Box“ zu finden, und solche, bei denen wir mehr daran arbeiten, innerhalb der Box zu arbeiten. Die Zusammenarbeit mit Viessmann war ein bisschen von allem, aber vor allem hat sie einen großen Traum von uns allen erfüllt – Zauberer zu sein und die Jahreszeiten zu beherrschen. Und bevor Sie uns vorschlagen, einen Zauberstab zu schwingen und „Accio, Sommer“ zu sagen, lassen Sie uns ein wenig mehr über die Besonderheiten dieses besonderen „Zaubers“ erzählen.

DIE AUFGABE

Unsere erste Kampagne im März 2018 zur Bewerbung von Viessmann Wärmepumpen als seriöse Investitionslösung für die Wohnraumklimatisierung war in vielerlei Hinsicht erfolgreich. In der zweiten Phase wurden wir damit beauftragt, die Produktanfragen über die Website der Marke zu erhöhen. Wir hatten eine ganze Reihe bereits geprüfter Hypothesen, aber auch viele weitere Fragen, deren Antworten wir am Ende unserer zweiten gemeinsamen Kampagne erwarten.

APPROACH

Der Ansatz unserer vorherigen Kampagne hatte sehr gut funktioniert, so dass wir bei der Planung dieser Kampagne darauf aufgebaut haben. Nämlich – die verfügbaren Informationen zu nutzen, um Annahmen zu treffen und einen funktionierenden Medienplan zu erstellen.

Dass das Interesse an den Produkten von Viessmann vorhanden ist, wussten wir bereits, und die Ergebnisse der ersten Kampagne haben es bewiesen. Wir waren uns jedoch nicht im Klaren darüber, ob der von uns verwendete Benutzerpfad der optimalste war, um eine Konversion zu erreichen. Um herauszufinden, wer sie ist, sind wir von folgenden Annahmen ausgegangen, die wir im Laufe der Kampagne voraussichtlich verwerfen oder bestätigen werden:

  • Das Geschlecht spielt bei der Entscheidung keine Rolle. 

Die Besonderheiten des Produkts, das Viessmann anbietet, und die Idee der Aufgabenteilung bei einer solchen Lösung für zu Hause haben uns zu der Überzeugung gebracht, dass der Hauptteil unserer Zielgruppe Männer sind. Die Damen des Teams entgegneten jedoch, dass sie zunehmend eine führende Rolle bei den Finanzgeschäften der Familie spielen. Unter den gegebenen Umständen hielten wir es für verfrüht, den einen oder anderen zu entlassen, und konzentrierten uns daher auf andere Aspekte des Publikums:

  • Wenn Frauen bei der Entscheidung für einen solchen Kauf eine ebenso große Rolle spielten, war das für uns erfreulich. Dank des Buches Marketing 4.0 wissen wir, dass eine der wichtigsten Eigenschaften des schönen Geschlechts darin besteht, mehr Personen und Kanäle zu konsultieren, um die notwendigen Informationen zu erhalten, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
  • Und wenn das zutrifft, dann ist mit einem noch höheren Konsum von Inhalten zu rechnen. Und das führt uns zu unserer nächsten Annahme.
  • Die Nutzer werden die Informationen in Form von Videos konsumieren.

Dank des Nutzerverhaltens, das wir während der ersten Kampagne beobachtet hatten, wussten wir, dass unsere Zielgruppe Inhalte in hohem Maße konsumierte – die Informationen, die sie brauchten, waren relevant für die Phase in ihrer User Journey, in der sie sich befanden. Je weiter sie den Trichter hinuntergingen, desto mehr Einzelheiten suchten sie, wobei eine der meistbesuchten Seiten der Website diejenige mit den am häufigsten gestellten Fragen war. Wenn Sie bereit sind, in ein solches Produkt zu investieren, sollten Sie alle Fragezeichen beantwortet haben, auch die, von denen Sie nicht wissen, dass es sie gibt, richtig?

Diese Informationen und die Besonderheiten des Publikumsverhaltens haben uns gezeigt, dass es angemessen wäre, längerfristige Medien in die neue Kampagne aufzunehmen. Zu diesem Zweck haben wir drei Arten von Videos erstellt, um das Produkt allgemein vorzustellen, die wichtigsten Bedenken des Publikums beim Kauf eines solchen Produkts anzusprechen und den Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, die Fachleute hinter der Marke kennen zu lernen.

Da wir wussten, dass die Nutzer Inhalte in Form von kaskadierenden Informationen und Längen konsumieren, variierten die Videos in ihrer Länge, und je mehr Interesse wir bei den Nutzern feststellten, desto ausführlicher und länger sollte das Video sein.

  • Die Nutzer konsultieren zu verschiedenen Zeiten verschiedene Kanäle, um auf unterschiedliche Bedürfnisse zu reagieren.

Für uns bedeutet das weniger Rätselraten und mehr Vertrauen in die Wirksamkeit des integrierten digitalen Marketings. Unsere bisherige Erfahrung hat uns gezeigt, dass es eine enge Beziehung zwischen den von uns genutzten Kanälen gibt, und diese Kampagne sollte dies erneut beweisen. Da wir wissen, dass unsere Zielgruppe oft mit Facebook-Anzeigen angesprochen wird, denen sie nicht genügend Aufmerksamkeit schenkt und von denen sie sich nur einen Teil der Informationen merken kann, haben wir dafür gesorgt, dass wir in der Google-Suche für Schlüsselwörter präsent sind. Wir erwarteten also, den Teil der Interessenten zu erreichen, der im Moment der Suche konzentriert ist und spezifische Informationen benötigt. Und wo könnte man sie besser finden als auf unserer Website? 

ERGEBNISSE

Wir haben den Erfolg der Kampagne anhand von zwei Kriterien gemessen:

  • Anzahl der neuen Leads im Vergleich zu 2018.
  • Die validierten Erkenntnisse, mit denen wir die Kampagne abgeschlossen haben.

Der prozentuale Anteil der Suchanfragen aus der ersten Kampagne zeigte ein starkes Übergewicht der Männer in Bezug auf die Konversionen, während wir 2019 einen Anstieg der Konversionsrate bei den Frauen um 10 Prozentpunkte (im Vergleich zum starken Geschlecht) verzeichnen konnten.

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Die erfolgreiche Einbeziehung von Video in das Konzept zeigte sich auch bei der genaueren Überprüfung der Verbraucherwege, die zu einem Antrag auf Konsultation führte.
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Und die Auswirkung der Facebook-Werbung auf die Google-Suche lässt sich an der Zunahme der Suchanfragen zum Thema Wärmepumpen ablesen. Angesichts der Ergebnisse können wir sagen, dass Viessmann als Marke das gesamte Segment über das Wesen und die Preise von Wärmepumpen aufklärt, was zu noch mehr Informationsbedarf und Interesse an der angebotenen Lösung führt:
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Wir sind gespannt auf die nächste Herausforderung, die wir gemeinsam mit Viessmann meistern werden, und bis dahin werden wir mit Alohomora üben, weitere digitale Türen zu öffnen.

Sie können die Fallstudie in dem Video sehen, das wir zu diesem Fall gemacht haben:

superHUMAN PORTFOLIO

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Wie erzählt die kulinarische Fotografie Geschichten?

Die Besonderheit des Produkts ermöglicht es uns, unserer kulinarischen Fantasie freien Lauf zu lassen. Jeder weiß, dass Liebe durch den Magen geht. Mit den Produkten von Kozarev und den Geschichten, die unsere kulinarischen Fotografien erzählen, können Sie den authentischen Geschmack eines unwiderstehlichen Abendessens riechen, Ihren Gaumen mit einem Mittagessen oder einem gesunden Snack erfreuen.

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Wenn eine Investition in Google-Werbung einen ROI bringt, der dem Werbebudget für eineinhalb Jahre entspricht

Das Geschäftsmodell unserer Agentur besteht darin, eine kontinuierliche Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen - wir gehen auf die Details ihrer Geschäfts- und Marketingbedürfnisse ein und bieten dann die Dienstleistungen an, die in kurzer Zeit den größten Mehrwert bringen. Wenn wir gut abschneiden, wissen wir, dass wir langfristig mit diesem Kunden zusammenarbeiten und gemeinsam sein digitales Ökosystem entwickeln und ausbauen werden.

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Direct-Response- und Lead-Generierungs-Kampagne für die IUVO GROUP OŰ Estland

Unser Kunde IUVO GROUP OŰ Estland trat mit einer großen Herausforderung an uns heran - der Vorstellung einer neuen Investitionsmöglichkeit für Bulgarien - Peer-to-Peer.

DIE AUFGABE
Ziel der Kampagne war es, die Plattform einem möglichst relevanten Publikum vorzustellen, eine ausreichende Anzahl von Leads von interessierten Zielnutzern zu sammeln und Erwartungen für die nächste Phase zu wecken.

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Sommerkampagne für Nutzer an der Schwarzmeerküste

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Toyota Hybrid – Wissen warum

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Fintrade УСПЕШНИ B2B МАРКЕТИНГ ПРАКТИКИ Case Study carousel

Erfolgreiche B2B-Marketingpraktiken, die die Nutzung sozialer Netzwerke mit der Leistung von Google kombinieren

Seit 2016 arbeiten wir mit unserem Kunden Fintrade zusammen, einem Finanzinstitut, das nicht zu den Banken gehört und sich auf Unternehmenskredite spezialisiert hat. Wie bei jedem B2B-Kunden standen wir zu Beginn unserer Zusammenarbeit vor großen Herausforderungen, die darin bestanden, den Markt zu erforschen, die richtigen Zielgruppen zu definieren und die richtigen digitalen Kanäle zu wählen, um sie zu erreichen.

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Fintrade КОГАТО ПРОМЯНАТА В ПЪРВОНАЧАЛНАТА КОНЦЕПЦИЯ Case Study carousel

Wenn eine Änderung des ursprünglichen Konzepts Ihr bester „Verbündeter“ sein kann

Oder wie die rechtzeitige Analyse der Ergebnisse uns wieder daran erinnert hat, dass es keine Einheitslösungen gibt, die in jedem Kanal funktionieren, und was wir mit diesen Informationen gemacht haben

Im vergangenen Sommer hat unser Kunde Fintrade eine neue Kommunikationsplattform - "Ally" - eingeführt. Die Entwicklung einer völlig neuen Landing Page und die Änderung der bestehenden Botschaften und des Erscheinungsbildes durch neue Botschaften führten zu einem Rückgang der Ergebnisse. Die Konversionsrate in den Hauptkommunikationskanälen Google Search und Facebook sank in den ersten Tagen der Kampagne um über 50 %.

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БРЕМЕННОСТ И ДЕТСКОТО ЗДРАВЕ Case Study carousel

FORUM FÜR SCHWANGERSCHAFT UND KINDERGESUNDHEIT

Wir stellen Ihnen unsere Fallstudie im Zusammenhang mit einem der größten Investoren-Events vor.
Das zum fünften Mal in Folge stattfindende "Forum für Schwangerschaft und Kindergesundheit" ist eines der größten und bekanntesten Foren dieser Art, zu dem in diesem Jahr an beiden Tagen insgesamt fast 2000 Gäste kamen.

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Medix Alvina Deluxe Parfüm

Wir alle kennen die Klischees, die in der Werbung für Reinigungs- und Waschmittel verwendet werden:

Hausfrauen, die gerne abwaschen
Kinder, die sich ständig schmutzig machen
Weichmacher, die Sie in eine parallele Realität versetzen

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Britanica Case Study carousel

„Gemeinsam wachsen“ mit der BRITANICA Park School

Wie war die Situation, als der Kunde zu uns kam?
Höchstwahrscheinlich ist heute nicht der erste Juni, aber der Urlaub eines Kindes kann jeder Tag sein, an dem es sich wichtig und wertvoll fühlt, während es neugierig die Welt erkundet. Deshalb haben wir uns eine Sache zu eigen gemacht.
Die erste private Parkschule in Bulgarien - die britanica park school - hat im September 2019 ihre Pforten geöffnet. Die Schule der neuen Generation verbindet innovative Lehrmethoden mit einer familiären Atmosphäre und Komfort. Uns gefiel die Freiheit und das authentische Verhalten, auf das die Macher von bps Wert legen, um die individuellen Fähigkeiten eines jeden Kindes zu fördern.

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Aladin Case Study carousel

Was tun, wenn die Älteren für die Donuts Schlange stehen?

Wie war die Situation, als der Kunde zu uns kam?
Wir alle wissen, wer aladinfoods ist, also können wir es uns leisten, die Einleitung zu überspringen. Wenn Sie dies lesen, wissen Sie, wer wir sind und was wir tun. Vielleicht wissen Sie bereits, warum wir uns getroffen haben und zusammenarbeiten wollten. Und das fehlende Stück ist der Online-Shop, in dem Essen zum Mitnehmen bestellt werden kann.

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Prestige Case Study carousel

Kulinarischer Wettstreit mit „Native Land“

Eine Videokampagne, die mit Hilfe von PRESTIGE 96 und ihrem treuen Publikum erstellt wurde
Sie wissen, dass das Thema Süßigkeiten ein sensibles Thema ist - für Männer und Frauen, für Jung und Alt. Im Xplora-Büro wird Marmelade jedoch verehrt, und in Wahrheit haben wir kein Problem mit ihr. Nicht nur unser Nachmittagssnack ist garantiert, auch der Fantasie jedes verborgenen Kochtalents sind mit den Produkten von Prestige 96 keine Grenzen gesetzt.

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Batiste Case Study carousel

Kampagne mit Eva

Wenn Sie die Profile von Batiste Bulgarien verfolgen, ist Ihnen sicher eine mysteriöse Dame aufgefallen, die ganz süß über ihren Alltag erzählt und wie oft sie schon von Trockenshampoo "gerettet" wurde. Ja, das bin ich - Eva. Ich liebe es, meine schönen Tage mit Ihnen zu teilen - und das nicht, weil ich einen fabelhaften Lebensstil führe, sondern weil ich es einfach verstehe, die Schönheit in den kleinsten Dingen zu sehen.

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Zagorka IPA – bulgarisches Bier nach britischem Rezept

Im Winter ist es am schönsten, von einem warmen Sommer und einem kühlen Bier in der Hand zu träumen. Lassen Sie uns das gemeinsam tun, während wir über Zagorka IPA sprechen - das bulgarische Bier, das auf einem britischen Rezept basiert. Mit seiner ausgeprägten Zitrusbitterkeit und seinen Aromen wurde es für Menschen in Bulgarien geschaffen, die auf der Suche nach neuen und anderen Biergeschmacksrichtungen sind und gleichzeitig ein Bier kennenlernen möchten, das ihrem Lieblingsbier sehr ähnlich ist.

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2 ArianaRadler Case Study Carousel

@ariana.radler – 0,0% Alkohol und 100% Frische

Wir mussten den Instagram-Account von Ariana zur wichtigsten Kommunikationsplattform für Ariana Radler 0,0% machen und die Aufmerksamkeit des Publikums auf natürliche Zutaten, neue Geschmacksrichtungen, Frische und die hervorragende Kombination von alkoholfreiem Bier und Fruchtsaft lenken.

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Lorelli Case Study carousel

Sich auf dem Markt für Baby- und Kinderartikel zu behaupten, ist kein Kinderspiel

Sich auf dem Markt für Baby- und Kinderartikel zu behaupten, ist kein Kinderspiel. Aber die Arbeit an unserer ersten gemeinsamen Kampagne mit Lorelli war ein Vergnügen und wurde mit Erfolg belohnt. Gemeinsam haben wir es geschafft, die Herausforderungen zu meistern und die Bedürfnisse der Eltern bei der Betreuung ihrer Kinder zu erfüllen, indem wir die neue Lorelli Kinderwagenkollektion eingeführt haben.

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1 Opera Case Study Carousel

Wie ist es uns gelungen, die Besucherzahlen auf der neuen Website der Oper und des Balletts von Sofia um über 400 % zu steigern?

Für eine Institution wie das Sofia Opera and Ballet zu arbeiten, ist eine Ehre und ein Privileg. Als eine Aufgabe, mit der wir auch zur Entwicklung des kulturellen Bereichs im Lande beitragen und die uns die Möglichkeit gibt, in den Zauber einzutauchen. Und wenn ich mehr Menschen davon erzählen kann, macht die Arbeit richtig Spaß!

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