ИСТОРИИ НА УСПЕХА С ИЛИЯНА ВАСИЛЕВА

Разкажи ни с какво се занимаваш:

Казвам се Илияна Василева и наскоро направих завой в кариерата – от близо 2 години се занимавам с маркетинг комуникации в Schneider Electric – компания с висока ангажираност, интересен бизнес и специализирани канали. Общуването с външна аудитория може да бъде предизвикателно и определено изисква доза въображение и изобретателност. Това, което ми носи най-голямо удоволствие, е възможността да работя по различни направления с различни хора, екипи и агенции, заедно с разнообразието и възможностите за развитие и обогатяване, което носи това.

Какви са предизвикателствата, с които се сблъскваш? Кой е “злодеят”, за който ти трябваше помощ?

“Злодей” далеч не е думата, която бих използвала за предизвикателствата, с които се справям на ежедневна база. Сред тях обаче се нареждат както спецификата на бизнеса, така и тесните професионални аудитории, които таргетираме. С оглед на бързоразвиващите се технологии и дигитализацията на процеси, Xplora оказва подкрепа с висок професионализъм на ежедневна база, съобразявайки се с вътрешните изисквания, които компанията налага. Обичам да планирам нещата, но при извънредни ситуации Xplora проявяват класа и бързи реакции, които в маркетинга са повече от високо ценени.

Какво хареса в нас като гид?

Би било пропуск да не се започне с „професионализъм“. Бързи реакции, проактивност, точност, бързина, разбиране на нуждите и даване на отлични предложения, уважаване на сроковете, стратегическо и детайлно мислене на всяка стъпка. Ценя отношението към клиентите и гъвкавия подход към предизвикателствата. Освен това, с ясното съзнание, че за мнозина това не би било приоритет, за мен е изключително приятно, когато се разбираш с хората, с които работиш. Целият екип на Xplora проявява внимателно отношение, тези 2 години пряка работа са удоволствие, а вниманието и грижите никога не са били под въпрос.

Какъв беше планът, който ти прие?

Винаги, когато работя с някого по даден проект, се старая да предугаждам и да давам цялата информация, която би била необходима, за да се спестят време и ненужни усилия. Било то акцентиране върху важните аспекти, предоставяне на ресурси или даване на насоки за потенциални предизвикателства, това може да генерира идеи и в крайна сметка – по-добър резултат. Процесът е двупосочен.
Освен супер полезния и приятен мастърклас на Иван и Кали, който посетих, бях страшно впечатлена и поласкана за едно бързо, полезно и супер на място обучение, което Ицо и Кали ми спретнаха за един от инструментите, които ползваме. Да не забравяме и всички консултации – това означава време, усилие и внимание. Очакванията и резултатът се разминаха по много готин начин. Като допълнение не бих пропуснала да отбележа и нюзлетъра, който синтезира последните новости в дигиталния маркетинг всяка седмица, и подкаста, в който се канят интересни и различни гости.

Как изглеждаше успехът след това? Какво успя да промениш?

Xplora е невероятен партньор. Истината е, че можеш да извървиш пътя си сам, но когато си придружен от сигурни и надеждни партньори, тогава не го усещаш като качване на Еверест по джапанки, а като лек и приятен преход, с удовлетворяващи предизвикателства и успехи. Пък и е успех само по себе си, когато не чувстваш работата като задължение. Занаят се краде и е готино, когато работиш с най-добрите.

Очаквай скоро и още “Истории на успеха”!